Úgy érzi, hogy a lefolytatott auditok nem hoznak megfelelő eredményeket, esetleg nem elég hatékonyak? Nincs elegendő képzett rendszerauditor vállalatuknál? Jelentkezzen, vagy küldje el munkatársait a TEQUA International Kft. IATF 16949:2016 belső rendszerauditori tanfolyamára, ahol elsajátíthatják azon kompetenciákat, ismereteket, amelyek alkalmassá teszik Önt és munkatársait a minőségirányítási rendszerauditok szakszerű, professzionális lebonyolítására. Ne feledje, az audit nem pusztán egy minőségügyi eszköz, hanem a vezetőket segíti a probléma pontos feltárásában, ami gyakran már a megoldás felét jelentheti!
A tanfolyam célja
Olyan szakemberek képzése, akik az IATF 16949:2016 nemzetközi szabvány követelményeit ismerik, értik és auditálni tudják annak érdekében, hogy a minőségirányítási rendszert folyamatosan fejleszteni és vevőiket megfelelő, tényeken alapuló információk birtokában tájékoztatni tudják.
Célcsoport
Elsősorban azon munkatársaknak ajánljuk, akik saját vállalatuknál IATF 16949:2016 szabvány szerinti belső rendszerauditokat folytatnak le, valamint minőségirányítási rendszer kiépítésével és fejlesztésével foglalkoznak.
Rajtuk kívül várjuk még a minőségirányítási és a vállalat más területeiről azon vezetőket és munkatársakat, akik szeretnének megismerkedni az IATF 16949:2016 és a minőségirányítási rendszer auditálásának követelményeivel és olyan ismereteket szeretnének szerezni, amelyek alkalmassá teszik őket a belső auditok tervezésére, végrehajtásában való aktív közreműködésre és annak dokumentálására, nyomon követésére.
A tanfolyam során megszerezhető kompetenciák
- Az ISO 9000 szabványcsalád megismerése
- Az ISO 9001:2015 és az IATF16949:2016 szabványok kapcsolatának megismerése és alkalmazása
- Az IATF 16949:2016 szabvány követelményeinek megismerése és megértése alkalmazhatósági szinten
- Az auditok lebonyolításának megismerése és alkalmazása az auditprogram tervezésétől kezdve az egyes auditok tervezésén, lebonyolításán át az auditok után követéséig.
- Az auditálással, az auditorokkal szemben támasztott követelmények megismerése és megértése az ISO 19011:2018 szabvány követelményein keresztül
- Auditori kommunikáció – kérdezéstechnika, auditpszichológia
A képzéshez való bekapcsolódás és részvétel feltételei
- Legalább középfokú végzettség
- ISO 9001:2015 szabvány ismerete
- Alapszintű minőségmenedzsment és Core Tools (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA) ismeretek
- IATF 16949:2016 szabvány ismerete előnyt jelent
Képzési tematika
- nap
- Minőség, minőségirányítási rendszer (továbbiakban MIR)
- Az ISO 9000 szabványcsalád részei és az ISO 9001:2015 kapcsolata az IATF 16949:2016 nemzetközi szabvánnyal
- Minőségirányítási alapelvek
- Az ISO 9001:2015 és az IATF 16949:2016 nemzetközi szabványok jellemzői és felépítése
- Az IATF 16949:2016 kiegészítéseinek részletes ismertetése az ISO 9001:2015 fejezeteit alapul véve:
- A szervezet és környezete (4. fejezet)
- A szervezet és környezetének megértése
- Az érdekelt felek igényeinek és elvárásainak megértése
- A MIR alkalmazási területének meghatározása
- A MIR és folyamatai
- Vezetői szerepvállalás (5. fejezet)
- A vezetői szerepvállalás és elkötelezettség
- Vevőközpontúság
- Politika
- Szervezeti szerepek, felelősségek és hatáskörök
- Tervezés (6. fejezet)
- A kockázatokkal és lehetőségekkel kapcsolatos tevékenységek
- A minőségcélok és az elérésük megtervezése
- A változtatások tervezése
- nap
- Támogatás (7. fejezet)
- Erőforrások
- Felkészültség (kompetencia)
- Tudatosság
- Kommunikáció
- Dokumentált információ
- Működés (8 fejezet)
- Működéstervezés és -felügyelet
- A termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó követelmények meghatározása
- A termékek és szolgáltatások tervezése és fejlesztése
- A külső forrásokból biztosított folyamatok, termékek és szolgáltatások felügyelete
- A termékek előállítása és a szolgáltatás nyújtása
- A termékek és szolgáltatások kibocsájtása
- A nem megfelelő folyamatkimenetek, termékek és szolgáltatások felügyelete
- nap
- Teljesítményértékelés (9. fejezet)
- Vevői elégedettség
- Elemzés és értékelés
- Belső audit
- Vezetőségi átvizsgálás
- Fejlesztés (10. fejezet)
- Nem megfelelőség és helyesbítő tevékenység
- Folyamatos fejlesztés
- Auditálás az ISO 19011:2018 szerint
- Auditálás alapjai és alapelvei
- Auditprogram irányítása
- Auditok tervezése
- Auditok lebonyolítása
- Auditok helyszíni lefolytatása
- Auditok eredményeinek értékelése
- Helyszíni auditot követő tevékenységek
- nap
- Az auditorok felkészültsége és kiértékelése
- Audittechnikák, auditori kommunikáció
- Auditálási gyakorlat
- Vizsga
Képzés időtartama: 4 nap = 32 OE (OE = oktatási egység, 1 OE = 45’)
Teljesítményt értékelő rendszer:
A tanfolyam végén feleletválasztásos elméleti teszt kitöltése.
A tanúsítvány kiadásának feltételei:
A képzésen való legalább 90%-os jelenlét, a vizsgakövetelmény eredményes teljesítése és a tanfolyam díjának kiegyenlítése.
A képzés díja: 440 € + áfa/fő
Az ár magában foglalja a tanfolyamon való részvételt, a tan- és segédanyagok, valamint a vizsga díját. Az esetlegesen felmerülő utazási és szállásköltségeket nem tartalmazza. (A képzési díjon felül, közvetített szolgáltatásként, kiszámlázásra kerülnek a tantermi oktatások szüneteiben biztosított frissítők, valamint az ebéd költségei 22 €+áfa/fő/nap áron.)
Az árak Euróban értendők, az árfolyam a számla kiállításának napján érvényes MNB Euró deviza középárfolyam alapján kerül meghatározásra.